Contoh Soal Kasus Information System Analysis and Design

Xyz.com

Xyz.com adalah sebuah toko online yang menjual berbagai macam minuman dengan bahan dasar susu. Xyz.com menjual produknya melalui website dan melakukan promosi melalui media social yang dimiliki oleh Xyz.com. Pembeli yang ingin menikmati produk dari Xyz.com harus melakukan pemesanan melalui website Xyz.com. Pembeli dapat melihat produk yang ada di website kemudian memilih minuman yang ingin dipesan, lengkap dengan data diri pembeli seperti nama, no handphone, serta alamat pengiriman, dan tanggal minuman ingin sampai di tempat pengiriman. Karena Xyz.com memproduksi minuman sesuai dengan jumlah pesanan, maka pesanan harus dilakukan minimal 2 hari sebelum tanggal pengiriman.

Setelah melakukan pemesanan, pembeli harus melakukan pembayaran pemesanan melalui no rekening yang telah ditentukan oleh Xyz.com serta melakukan konfirmasi pembayran melalui website. Setelah menerima konfirmasi pembayran, karyawan Xyz.com akan melakukan verifikasi apakah pembayaran yang diterima valid. Jika pembayaran valid, maka pemesanan akan diproses lebih lanjut ke bagian produksi. Bagian produksi akan memasukkan pemesanan ke dalam jadwal produksi. Jadwal produksi berisi mengenai tanggal produksi, nama produk yang akan diproduksi, jumlahnya dan referensi no pemesanan. Produksi akan dilaksanakan satu hari sebelum tanggal pengiriman produk.

Pada hari pengiriman produk, bagian pengiriman akan mengumpulkan semua pemesanan yang akan dikirim, kemudian akan melakukan pengepakkan produk sesuai dengan pemesanan masing-masing dan membuat Surat Jalan. Surat Jalan dan produk akan dikirim ke alamat pengiriman oleh kurir Xyz.com

Untuk memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan Xyz.com, website perusahaan menyediakan fasilitas untuk melacak status setiap pesanan. Status pesanan ini terdiri dari 6 macam status yaitu Open Order (saat pesanan sudah disubmit namun belum di bayar), Cancel Order (Jika dalam waktu tertentu pesanan tidak dibayar), Paid (saat pesanan sudah dibayar), On Progress (Jika pesanan sudah masuk ke dalam jadwal produksi), ready to ship (saat pesanan sudah selesai di produksi dan siap untuk dikirim) dan Close (Jika pesanan sudah sampai di tempat pengiriman).


Comments

Popular posts from this blog

User Experience atau UX Topik 10 Prototyping

First-Cut Class Diagram (Sistem Informasi Paragon)

Collaborative Computing Pertemuan 6